במעמד ההזמנה תתבקשו לבחור אחת מבין שלושת האפשרויות הבאות:

-משלוח עד הבית – השירות כרוך בתשלום בהתאם לאזור המיועד האספקה.

-איסוף מסניף תל אביב בכתובת דרך קיבוץ גלויות 49 תל אביב (ללא תוספת תשלום)

-איסוף מסניף ירושלים בכתובת מתחם הדי סיטי (ללא תוספת תשלום)

תיאום מועד המשלוח יתבצע טלפונית ע”י נציג/ה מטעמנו לאחר סיום תהליך הקנייה.

יצירת קשר ע”י הנציג יתבצע עד 5 ימי עסקים.

עלויות המשלוח אינן כוללות:

מנוף ומעלון במידת הצורך, פיזור ופינוי קרטונים.

הרכבות של מוצרים בייצור ברזל- במידה והלקוח מעוניין בהרכבה מסוג זה יוכל לשלם תוספת בהתאם לסוג הפריט במעמד תיאום האספקה.

זמני אספקה במשלוח:

עד 21 ימי עסקים

אילת – אין משלוחים לאילת .

מדיניות החזרת טובין:

מחלקת אקסזוריז:

בהצגת חשבונית קניה או פתק החלפה ללא פגם ובאריזה מקורית

עד 14 ימים מים הקניה.

מחלקת ריהוט וייצור ברזל:

היות ורכישת הריהוט או ייצור המוצר כרוכה בהזמנה מיוחדת מול ספקי חו"ל,ו\או הזמנת חומרי גלם, ניתן יהיה לבטלה רק בתוך 24 שעות מרגע ההזמנה.

החזרת הזמנות ממלאי קיים תעשה על ידי הלקוח אל מחסני החברה ובתיאום מראש.

החזר יבוצע בקיזוז דמי ביטול (עפ"י חוק)

לא יוחזרו דמי הובלה

שימו לב – זמני האספקות והמשלוחים נתונים לשינויים בהתאם למצב הביטחוני / בריאותי במדינה שאינו בשליטת החברה.כמו כן זמני האספקות והמשלוחים האפשריים נתונים לשינויים בזמן חגים ומועדים מיוחדים.
במידה ויהיו שינויים כאלו – הלקוח יקבל עדכון בהתאם.